10月22日报道：据媒体报道，8月31日，河南郑州市张先生花2999元购买了一款小米10S手机。

收到后，张先生激活手机却发现相册里存在多张他人照片。有媒体就此事联系京东客服，对方回应称不存在翻新情况。

针对此事件，小米集团公关部总经理王化在其个人微博发表回应称，经过查验，该产品由小米直供京东，经过小米后台服务及京东销售记录比对，张先生使用的该产品没有异常，不存在二次销售的问题。