站长网 经营推广 上海消保委点名微信等APP广告“关不掉”现象严重

上海消保委点名微信等APP广告“关不掉”现象严重

针对这种不合理现象,12月16日,上海市消保委发布《APP广告消费者权益保护评价报告(2020)》,报告分析了项目组经过15个月的数据抓

针对这种不合理现象,12月16日,上海市消保委发布《APP广告消费者权益保护评价报告(2020)》,报告分析了项目组经过15个月的数据抓取、内容梳理与趋势分析。

2020年9月-2020年11月,上海市消保委随机选取头部、中部、尾部三个等级600款APP,涉及影音类、音乐类、社交类、生活类、运动类、新闻类等10个类别。下载安装和使用,对10分钟内产生的广告内容中有关消费者权益的不当行为进行分析。

报告显示,消费者反映强烈的APP广告“关不掉”问题仍然严重。通过对600款APP广告行为分析发现,58%的APP含有广告,其中69.7%的内容广告不能一键关闭。没有发现关闭键APP如微信、汽车之家、快看视频、36氪等。

此外,个性化广告推荐“不可选择”问题突出。上海市消保委认为,消费者有权利拒绝个性化广告推荐。但测试发现,仅有14.5%的APP可以找到个性化广告推荐关闭入口。微信APP隐私政策规则冗长复杂,个性化广告推荐关闭入口极其隐蔽,关闭流程设置繁琐,还利用技术手段限制消费者永久关闭个性化广告推荐的权利,消费者仅能进行为期六个月的关闭且仍旧会看到广告。

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作者: dawei

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