不像以前的IT驱动的公司流程革新的竞争浪潮，本次竞争浪潮是智能连接产品利用嵌入式IT来创造价值。

智能连接产品的不同之处在于产品本身正在使革命成为可能。 他们的能力是释放新价值，改变公司和竞争态势。

智能连接产品代表了IT驱动竞争的第三浪潮。 过去，以价值链自动化和价值链整合来改变公司流程是支撑竞争的主要内容。 而智能连接产品不同。 因为IT实际上是嵌入到产品中，它改变了创造价值和竞争的本质。

图1、IT驱动的第三波竞争

随着制造企业成为硬件和软件的混合型公司，他们必须采取新的组织结构。

智能连接产品正在推动制造企业成为硬件和软件公司。 这一点非常重要，因为制造业公司是纯硬件或者以硬件为核心的公司，已经以类似的方式组织了几十年。 现在公司需要新的合作形式和全新的功能单位。

制造业公司必须发展四大功能组织：

1、统一数据组织：首席数据官领导这个组织，它捕获，聚合和分析整个组织的数据。

2、更紧密的IT与研发合作：这反映了在产品开发中对IT的新需求。

3、Dev-Ops： Dev-Ops组管理产品云；由于产品云故障导致智能连接产品停止运行，企业必须认真维护，升级和修复产品云中的错误。

4、客户成功管理：公司必须确保客户从产品中获得全部的价值。因此，营销正在发展演变成为客户成功管理。