8月23日，阿里巴巴集团再度陷入舆论漩涡，有媒体爆出7月5日浙江省通信管理局发出的一封回复函，函件中显示阿里云计算有限公司被投诉擅自将用户信息泄漏给第三方公司，并被责令改正。
 
目前，这一消息已经被浙江省通信管理局核实，函件属实。对于此事，正观新闻记者致电阿里云公关部，阿里云给出回应：“根据自查，该投诉事件应为2019年双11前后，阿里云一名电销员工违反公司纪律，利用工作便利私下获取客户联系方式，并透露给分销商员工，从而引发一名客户投诉。”
 
阿里云被诉泄漏用户信息，回应系员工私下行为
 
阿里云表示：“公司严禁员工向第三方泄露用户注册信息，已根据公司制度对该事件进行严肃处理，并遵照浙江省通信管理局要求积极整改，对人员管理层面上的不足进行强化改进。感谢大家的监督批评。”
 
据了解，阿里巴巴集团在刚刚公布的2022 财年第一季度财报中，阿里云已实现第3个季度的盈利，阿里云季度营收 160.51 亿元，同比增长 29%。经调整 EBITA 利润达 3.4 亿元。财报表示，云计算业务增长主要来自互联网、金融服务、零售行业客户收入的强劲增长所推动。
 
阿里云计算板块是阿里巴巴四大业务板块中除商业分部以外第二个实现经调整EBITA盈利的板块。据历史数据，阿里云自2020年三季度首次利润转正，过去三个季度经调整EBITA分别为2400万、3.08亿元和3.4亿元。