10月21日消息，IBM公布2021财年第三季度财报。财报显示，IBM Q3营收176.2亿美元，较去年同期的175.6亿美元增长0.3%，低于分析师平均预期的177.7亿美元，净利润为11.3亿美元，较去年同期的16.98亿美元下降33%。

  从部门营收来看，包括基础设施管理服务、外包和技术支持在内的全球技术服务部门营收61.5亿美元，较去年同期下降约5%，低于分析师平均预期的62.5亿美元;包括Red Hat在内的云计算与认知软件业务营收为56.9亿美元，同比增长2.5%，但低于分析师平均预期的57.7亿美元。

  包括咨询、全球流程服务和应用管理业务等在内的全球咨询部门营收44.3亿美元，同比增长约12%，超过分析师平均预期的42.9亿美元;包括系统硬件和操作系统软件业务在内的系统部门营收为11.1亿美元，同比下降近12%，但低于分析师平均预期的12.3亿美元。

  IBM首席执行官阿尔温德·克里希纳(Arvind Krishna)在财报电话会议上对分析师们表示，这一结果“没有达到我们的预期”。

  全球技术服务部门这个传统业务主要为IBM客户提供技术支持。近年来随着企业转向云计算，全球技术服务部门业务规模不断缩小，拖累了IBM收益。首席财务官詹姆斯·卡瓦诺(James Kavanaugh)也表示：“当我们公布剥离基础设施管理业务的生效日期时，我们的客户在今年9月底就暂停了所有新项目活动，这对业绩造成了影响。”