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KOL的知识分析

最近大半年,我的注意力主要放在三个领域:短视频,陌生人社交,KOL的知识变现。 短视频是主赛道。 陌生人社交是我这个社交恐惧症患者的内心世界,既厌恶社交压力,又常常感到寂寞。原本打算作为玩票产品来着,原型画好以后越看越喜欢,爱不释手,觉得比生

  最近大半年,我的注意力主要放在三个领域:短视频,陌生人社交,KOL的知识变现。

 

  “短视频”是主赛道。

 

  “陌生人社交”是我这个社交恐惧症患者的内心世界,既厌恶社交压力,又常常感到寂寞。原本打算作为玩票产品来着,原型画好以后越看越喜欢,爱不释手,觉得比生辰更酷。虽然想不明白商业模式是什么,但在日活数据上大有可为。由于外部组队做玩票产品很难保证更新维护,所以想留到我厂有余力的时候再去做。

 

  “KOL的知识变现”是去年的风口,我关注它倒不是追逐风口,而是身为一位11万粉的小V,想多赚点零花钱。毕竟创业风险大,如果不去大公司受罪,知识变现对我来说离钱更近得多。我对此有些具体的想法,但不打算自己下场——这是强运营的领域,强产品没什么卵用。不如把我的思考公开出来,如果对哪一家有帮助,我就去搭车赚外快~

 

  以上是背景说明。

 

  讲正题。知识变现目前有几条路,包括在行的付费咨询模式,分答的付费问答模式,知乎live的付费live模式,得到的付费订阅模式,小密圈的付费社群模式。

 

  在行的天花板很低。分答我之前写文章分析过,不赘述。live的细分市场太早期,还需要培养很长的时间。得到做得风生水起,主要靠的是强IP强运营。小密圈切入的角度很有趣,可惜产品太糙。

 

  知识变现市场有五点共性:

 

  和KOL强相关,KOL的名声是付费的决定性因素。用户购买的不仅仅是知识,而是XXX告诉你的可信赖的知识,哪怕信息在网上都能搜到,那也经过了KOL的筛选与认证,区别于搜索的千头万绪。

 

  最难做到的是两端的平衡度,怎样让KOL以舒服的姿势,投入适量的时间精力,同时又能做好用户的预期管理,愿意持续付费,也愿意口口相传。

 

  产品机制需要PUSH KOL的输出。KOL不是职业化的培训师,不具备传播知识的技巧与耐心,产品机制得诱导和督促KOL持续输出有价值的内容。

 

  知识服务一对多,而不是一对一,才能让KOL的收益最大化。至于一对多的“多”到底是什么量级,取决于产品架构。

 

  让用户“觉得自己学到了东西”比“真正学到了东西”更重要,用户付费主要是买一份“我在跟随大牛学习”“又看了不少干货”的心理满足感。顺道一说,真正能获益良多的是高强度的系统训练,就跟健身私教一样,没几个人受得了,再说KOL也懒得来训练你,你也付不起那个费用。

 

  这五点做得最好的,当然是得到。

 

  和得到相比,在行的一对一投入产出比太低,对大V的吸引力有限。分答的话题不可控,提问质量普遍偏低,限制了KOL的输出。live对KOL的实时表达要求很高,再说同一个人很难持续输出。小密圈太糙,仅仅把KOL和用户圈在一起是不够的。得到虽然一枝独秀,强IP强运营模式又很难复制。

 

  我拿自己作为典型的小V样本,最感兴趣的产品路数是适合中小V的付费社群(大V更适合得到的付费订阅模式)。付费社群的关键一是管理好更新节奏,二是管理好用户预期。传统的论坛也好,feed流也好,产品形态上都行不通,一定要用新的模式来切入。

 

  KOL在付费社群里提供的服务划分成四块:

 

  推荐内容:KOL在他的专长领域,作为活体精华网摘,转发信息并作点评。拿我举例子,转发我感兴趣的产品新闻,我赞赏的产品分析(文章&微博),每条点评几十字,与粉丝分享视野。

 

  发布观点,以长微博为主:在付费社群的私密环境中,KOL说话更放得开,没有公开环境的顾虑。重点是只能由KOL发布主贴,粉丝跟帖。付费社群应该是优质的信息流,注重主贴质量和阅读效率,不要去盲目追求互动的热度。

 

  回答问题:KOL给自己制定“每月至少回答xx个问题”的标准,并明确优先回答准则。回答在付费社群里公开可见,相当于众筹xx次问答机会。

 

  主持讨论:只能由KOL发起主题讨论,保证话题质量与互动热情,回复采用知乎式的动态排序机制,并参考微博评论里PO主手动干预的效果。敲黑板,阅读效率高于一切,优质内容的曝光率比七嘴八舌刷存在感重要得多。

 

  以上内容用KOL的自定义tag来进行索引。

 

  四块服务从不同角度引导KOL的输出,并且将输出内容结构化,形成以KOL为顶点的传播知识的社群。好的社群一定是金字塔形状,所以KOL也可以指定高级用户,分享他的权限,但一定不能开放权限给所有人,必须划分信息的阶级。

 

  继续拿我自己举例子,这些事情其实是我在微博上的日常动作,一是信息结构化之后,对用户的帮助比散落在微博上大很多,并建立清晰的用户预期;二是产品机制会PUSH我持续进行有质量的输出。我猜自己可能会订一个399元/年(50元/月)的价格,吸引500-1000个长期付费用户,一年赚20-40万零花钱,轻松愉快,多年来通过微博和博客(简书)积攒的影响力有变现的通道,又不耗脑力与体力。

 

  转念一想,最适合做KOL付费社群的会不会是姬十三?毕竟他们的产品能力和KOL资源更强。

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作者: dawei

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