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如何为前线工人上线合适的技术

伦敦 – 让数字工具进入前线工人手中的好处变得清晰更多的公司 – 而且他们花了更多的钱来帮助这些工人取得成功。无论是在制造,物流,维护,医疗保健还是招待中,基于非办公室的工人都在组织的成功中发挥着重要作用,因为它们通常是与客户或产品联系的第一点

伦敦 – 让数字工具进入前线工人手中的好处变得清晰更多的公司 – 而且他们花了更多的钱来帮助这些工人取得成功。无论是在制造,物流,维护,医疗保健还是招待中,基于非办公室的工人都在组织的成功中发挥着重要作用,因为它们通常是与客户或产品联系的第一点。
 
除了依靠智能手机和平板电脑进行某些工作角色 – 特别是那些需要免提计算的那些 – 对智能手表和增强(或虚拟)现实耳机等可穿戴物的需求不断增长。
 
美国现在有2400万正版工人。根据Upskill倡议。Gartner预测,高达70%的移动和终点净新投资将在未来五年内针对这些工人。此外,分析师公司预计明年将致力于致力于迄今为止的10%的前线工人需求的30%。
 
Forline Workers的硬件支出是企业IT中增长最快的地区之一,Gartner的高级主任分析师Rob Smith表示,该分析师专注于移动和客户计算。
 
这是数字工具'Greenfield'支出区域的少数例子之一;由于2008年与移动设备自2008年以来,硬件的投资增加了“是我们没有看到的东西”。“史密斯说。
 
他在本月早些时候在伦敦的Gartner的数字工作场所峰会上发表讲话。“这是一个实际上成长的地区;大多数是平的。“
 
虽然福利包括增强的生产力,减少错误,甚至在谈到新硬件时常常忽略员工的士气提升,但部署技术可能会充满困难。

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作者: dawei

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