普拉布表示：“英国消费者完全没有必要因为一些与他们无关的事情而受到惩罚。不幸的是，亚马逊选择惩罚一群与此事毫无关系的消费者。”
 
他还称：“我们之前已经解决过类似问题，我们与亚马逊的关系也将回到拥有联名信用卡以前的水平。当然，一个巴掌拍不响。”
 
Visa 公司在支付领域扮演着独特的角色。与万事达公司（Mastercard Inc.）一样，该公司为商家设定了刷卡费用。尽管发卡银行获得了大部分费用，但 Visa 长期以来一直面临着商家对其成本上升的批评。