近日，不少车主反映吉利星瑞车机卡顿，极大影响用车体验，。
 
车主在向厂家反应无果后，将其投诉至汽车投诉平台，车质网投诉数据显示，11月份，吉利星瑞的投诉量高达370例，位居投诉榜前十第二，仅次于长城欧拉好猫。
 
有星瑞车主透露，主要原因与星瑞使用的车机芯片落后有关，装车的芯片已经是7年前的联发科产品，同时也没有搭载吉利银河车机OS系统。
 
对于车主的集体投诉，吉利方面还没有做出回应，后续我们保持关注。
 
此外，事实上，吉利旗下多款车型车机卡顿问题，在车主圈内已不再是秘密。此前，领克03、帝豪GL/GS、等车型，均被曝出车机卡顿的问题，而今，全新车型星瑞也没有摆脱此魔咒。
 
目前，吉利星瑞的月销量在1.2万辆以上，已经对本田思域形成了强大的竞争压力。因而，对于车主的集体投诉行为，吉利汽车方面理应拿出最大诚意和态度妥善解决。