打造在线客户服务体系
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【首发】如何建立成功的会员制网站?关键要素与步骤
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曼谷航空公司将客户服务带至云端
曼谷航空公司已转向云,以改善客户服务和订婚,成为泰国的第一个部署Oracle服务云的航空公司。 该载体预计软件可以帮助它快速识别和响应请求和事件,从而最大限度地减少对客户的旅行计划的任何中断。 Oracle Service Cloud给出了航空公司通过支持知情决策的
人力资源技术对尖端客户服务至关重要,比如大型企业
人力资源技术承诺在组织管理其劳动力的巨大突破,确定他们拥有的技能以及他们需要填补的差距,并组织支付和奖励。 但现实是,许多组织仍在努力与基本问题斗争,包括如何将人力资源数据集成在多个企业,地理位置和IT系统上。 习惯于拥有人力资源署更新人员记
物联网如何革新客户服务?
客户服务将变得更加复杂 物联网将使客户服务复杂化,首先是那些提供物联网服务的公司。电信公司还需要了解客户将如何最好地利用这项服务,客户如何在家中或办公室使用其他物联网设备,以及该公司的产品如何与其他产品重叠。 这是这个领域的样子。假设有线