NortonLifeLock、The Harris Poll调查数据显示，2020年近1.08亿美国人经历网络犯罪，导致累计花费7.19亿小时试图解决问题，平均6.7小时/人。据悉，共有来自10个国家的1030名成年人参与调查。

  据了解，调查于2月15日至28日进行，共有来自澳大利亚、法国、德国、印度、意大利、日本、荷兰、新西兰、英国和美国的约1000名受访者，并对结果进行了加权处理，使其符合其在人口中的实际比例。加权变量因国家而异，但包括年龄、性别、种族、地区、教育、婚姻状况、互联网使用情况、家庭规模和收入、地方大小、上网习惯等。

  根据报告，65%的人因COVID-19疫情而增加了上网时间，网络犯罪分子正利用这一事实，对毫无戒备的受害者发动攻击。调查数据显示，10个国家有3.3亿人受到网络犯罪的影响，5500万人遭遇身份盗窃。据预测，这10个国家总共花费了27亿小时来解决这些攻击所带来的问题。