BT宣布其当地访问网络业务OpenReach的首席执行官Joe Garner是在2016年下降，成为全国大厦社会的首席执行官。BT表示，它将在适当时候命名一个继任者。
 
在2014年初占据当前职位之前的Garner是汇丰银行零售和商业银行业务的负责人，在本组织的关键点留下了OpenReach，因为它面临从其父母强行分裂的前景在正在进行的呼吁审查之后。
 
尽管他对改善OpenReach的客户服务和经营实践的紧密重视，但Garner面临着竞选人员，客户和BT的竞争对手对OpenReach的持续控制持续无情的批评，以及许多人认为缺乏技术野心。
 
尽管如此，他还监督了OpenReach的纤维网络推出的主要增速，拥有能够接收到橱柜（FTTC）连接的家庭和企业的数量，提供从1800万的速度增长的24Mbps速度2014年初至今至2400万，英国在平均宽带速度方面经常在欧洲排名。
 
Garner表示，他的决定离开OpenReach一直是一个非常艰难的行程，但是成为全国首席执行官的机会“证明太好了，无法拒绝”。