在NAB的案例中，亚马逊专家与银行合作，使用相同的深度学习技术来创造一个独特的品牌声音，这些技术能够为亚马逊的虚拟助手提供alexa的声音。该品牌声音以澳大利亚英语为特色，作为NAB广泛迁移到亚马逊基于云的联络中心服务的一部分。
Laurent de Segur，Nab的数字和协助渠道总经理，称声音“感受到了唯一的纳布，并符合我们的立场以及我们的客户期望在他们致电我们时的期望。
他加了：“我们很高兴地用这种语音第一数字创新成为一个全球领导者 – 甚至更兴奋，看看我们的客户如何与声音和经验互动，因为我们逐渐推翻这一点。”
