据中国铁路客户服务中心表示，为了便于广大旅客出行，旅客可通过“ 铁路12306”手机APP选择“我的12306”中的“正晚点查询”服务。该服务功能上线一个月以来，已有超过20万人次通过该服务查询晚点情况。

       在输入需查询的车站名和列车车次后，即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息，方便旅客提前做好乘车安排。这样一来，不仅可以节省旅客排队购票的时间，还避免了旅客因误乘而耽误行程的情况发生。

　　12306网站首页还增设了“ 余票动态信息 ”栏目，滚动显示当日起至4日内重点方向列车余票信息，方便旅客直接查询， 余票数据每半小时更新一次。

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