10月25日报道：据中国新闻网消息，近日，央视报道消费者充值虚拟币后申请退款难，知乎、QQ音乐等平台不退款只返币。今日，知乎方面对表示，在央视报道之前，小管家私信用户表示将安排退款了。央视报道称，不少消费者都发现，要想在一些网络平台消费，需要购