咨询，技术和外包服务公司Capgemini的新研究绘制了关于人工智能（AI）的益处的业务头上的卓越乐观。 对1,000个组织的调查显示，其中78％的人认为AI将增加运营效率10％，三季度预计它将将运营成本降低至少10％。 全球研究基于从营收超过400万英镑的组织的1,0