全域消费者运营,新零售的终极标配?
副标题#e# 零售企业变革中,搭建全域消费者运营体系是不可缺少的一环。 所谓全域消费者运营,关键点有二,其一指的是全渠道,针对诸如线下门店、线上APP、小程序、电商平台、POS系统等场景进行数据收集。其二则是定位消费者的生命周期,企业要围绕消费者整
副标题#e# 零售企业变革中,搭建全域消费者运营体系是不可缺少的一环。 所谓全域消费者运营,关键点有二,其一指的是全渠道,针对诸如线下门店、线上APP、小程序、电商平台、POS系统等场景进行数据收集。其二则是定位消费者的生命周期,企业要围绕消费者整