天猫商家如果不履行“免费取旧”服务 消费者该如何投诉
1.本服务是商家赠送给消费者的(订单页面显示价格为0)权益,如因商家或服务商原因,消费者未享受到服务或在服务过程中出现未按时上门、不搬楼、未取旧等异常问题,消费者可以向商家及/或平台提供可证明服务商拒绝提供服务、额外收费或其他违规情形的有效
1.本服务是商家赠送给消费者的(订单页面显示价格为0)权益,如因商家或服务商原因,消费者未享受到服务或在服务过程中出现未按时上门、不搬楼、未取旧等异常问题,消费者可以向商家及/或平台提供可证明服务商拒绝提供服务、额外收费或其他违规情形的有效