在日常上网过程中出现的故障，很大一部分是由于线路和光猫故障引起，现简单介绍一下，如何处理这些故障。
 
　　首先看一下，光猫的上的光信号是否亮红灯，如果亮红灯，说明光纤线断了，你需要和电信公司维修人员联系修线路。如果不亮红灯，说明光纤线路正常。
 
　　正常情况下，电源灯常亮绿灯。如果网络E/G灯也常绿灯，电脑才能正常上网。如果网络E/G灯的绿灯一闪一闪，说明光猫没有注册上电信服务器
 
　　如果是正常上网中的光猫突然上不了网，但又不亮红灯(红灯亮说明光纤线断)。网络E/G灯的绿灯一闪一闪(既然正常上网，说明光猫已经注册上电信服务器，光猫设置没有问题)。那就有可能是光衰过大。
 
　　看到上图没有，光衰数为-34.84，说明光衰太弱了，光衰范围值为-8至-24之间为正常，才能正常上网。下图为正常光衰值，-23.69不到-24、
 
　　以上两个图片为专业测量光衰的仪器，平常找不到这种设备，怎么办?你可以把光猫用一根网线直接和电脑相连
 
　　然后，把电脑IP地址配置为192.168.100.2
 
　　用浏览器输入192.168.100.1，输入用户名root和密码admin,进入光猫后台，查看光衰
 
　　如上图所示，接收光功率为：-35.23dBm,这个值已超出范围，应该和电信维修人员联系，把它降到-24以内就可以正常使用。