大背景看,国家一直在推动整个云计算的相关发展。从2015年5号文的发布到去年工信部发布的“企业上云”相关文件,都一直在不断推动国家云计算的发展。从我们的研究看,企业上云是未来很大的趋势,国外、国内发布的云计算报告可以看出,无论国外还是国内的云计算发展整个趋势是非常向上、非常好的,未来有很多企业要用到云计算、要上云,不管上的是公有云还是私有云。
在上云过程中存在最后一公里的问题。我们看一下上云过程中用户面临一些什么样的问题:
1.平台选择。企业如何选择适合自身业务的平台?选择公有云、私有云还是混合云?
2.系统迁移。哪些系统上云?哪些系统不上云?如何保证系统在迁移过程的稳定性?
3.多云管理。如何统一管理复杂的多云和混合IT环境?
4.应用优化。如何将云技术和行业特性结合,驱动业务创新?
除此之外,还面临计量计费、成本核算、安全管理、上云后保障等问题。我们需要有专业的人来干专业的事情,就是我们刚才提到的云的MSP这样的角色或者叫云管理提供商,它能够帮我们解决这些问题。
二、云MSP发展现状
我们来看一下MSP发展的历史和现状。MSP的概念在20年前就出现了。上世纪90年代,IT服务盛行,IBM等传统外企围绕IT提供的一些服务,当时把它称之为MSP。到了现在,随着云计算发展,资源从传统IT上云,围绕云相关的咨询、迁移、管理等等一系列的服务出现了云MSP这样一个角色。
所以,云MSP不是云服务商,也不是甲方,是介于两者之间的第三方或类似于管家这样一个角色,它服务于企业上云、用云的整个过程。
云MSP这个概念在这两年慢慢兴起,最早是2017年Gartner推出一个报告,引出云MSP概念。围绕着云MSP,很多国外、国内厂商都在建立自己的合作伙伴的计划,建立MSP计划,围绕着上云、迁移做自己的生态。
我们也看到国外两个比较有代表的大厂商,围绕他们的生态提出MSP的要求,都是今年最新的标准要求。列了一下,大概每家都有十几项大方面,有几十项要求。可以看得出来,他们都是围绕着自己的生态,去考察服务商,看财务健康度、对自己云的了解程度。其实目的是通过MSP把他们的客户资源更好地维持下去,上到厂商自己的云上。所以我们说云厂商建立云MSP,是建立自己的生态,让更多的用户到自己的云平台上。厂商建立云MSP标准的目的和出发点,与我们是不一样的。
同时经过调研了解,我们看到云MSP厂商的服务水平参差不齐,有做的专业、整套服务的厂商,也有厂商只有一部分能力,就号称提供MSP服务。厂商能力高低不同,提供的范围也不一样,整个MSP市场上缺乏相应的标准。
基于这样的背景,我们可信云关注到这个方向,尝试做云MSP标准。